Dernière mise à jour : juin 2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits numériques proposés par Lubee sur le site lubee.me.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Vendeur
Amélie LESIEUR EI – Lubee
SIRET : 81295724900012
Email : amelie@lubee.me
3. Produits
Lubee propose des produits numériques sous forme d’explorations guidées, comprenant notamment :
- Des emails guidés envoyés quotidiennement
- Des ressources PDF téléchargeables
- Des audios numériques
- Des contenus interactifs (tarot numérique, etc.)
Les produits sont décrits en détail sur la page de vente. Lubee se réserve le droit de modifier le contenu des explorations à venir sans que cela n’affecte les commandes déjà passées.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC. Lubee se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prix appliqués sont ceux en vigueur au moment de la commande.
Prix de lancement « Exploration #01 » : 14,99 €
5. Commande et paiement
La commande est validée après paiement complet. Le paiement s’effectue de manière sécurisée via Stripe. Lubee n’a accès à aucune donnée bancaire.
Moyens de paiement acceptés : carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express).
Une confirmation de commande est envoyée par email dans les minutes suivant le paiement.
6. Livraison
Les produits numériques sont accessibles immédiatement après paiement, par email à l’adresse fournie lors de la commande.
En cas de non-réception, merci de vérifier les spams ou de contacter bonjour@lubee.me.
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques dont l’exécution a commencé avec l’accord exprès du consommateur, qui a renoncé à son droit de rétractation.
En passant commande, vous reconnaissez que la livraison débute immédiatement et renoncez expressément à votre droit de rétractation.
8. Satisfaction
Bien que le droit de rétractation légal ne s’applique pas (cf. article 7), nous sommes à l’écoute de toute situation particulière. Contactez-nous à bonjour@lubee.me dans les 7 jours suivant votre achat et nous étudierons votre demande avec bienveillance.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus des explorations Lubee (textes, audios, visuels, PDF) sont protégés par le droit d’auteur. L’achat donne accès à un usage strictement personnel et non commercial. Toute reproduction, partage ou revente est interdite.
10. Responsabilité
Les explorations Lubee sont des outils de développement personnel à caractère informatif. Elles ne constituent en aucun cas un suivi thérapeutique, médical ou psychologique et ne sauraient s’y substituer.
Lubee ne saurait être tenu responsable des effets indirects liés à l’utilisation de ses contenus.
11. Données personnelles
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.
12. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Lubee.
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Nous contacter d’abord à bonjour@lubee.me.
Pour toute question : bonjour@lubee.me